La presente Política de Privacidad describe cómo EVENTIFICA S.A.S. ("Eventifica") recoge, utiliza, conserva y protege la información personal de quienes utilizan su sitio web y sus aplicaciones (la "Plataforma"). Eventifica está comprometida con la seguridad y el tratamiento responsable de los datos de sus usuarios. Esta Política puede actualizarse periódicamente, por lo que se recomienda revisarla con regularidad. La fecha de la última actualización figura al final del documento.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política o con el tratamiento de los datos, el usuario puede comunicarse a protecciondedatos@eventifica.com.
Eventifica es responsable del tratamiento únicamente respecto de los datos personales que recoge de forma directa, por fuera de la información cargada por las instituciones educativas; por ejemplo, los datos que un visitante proporciona a través de formularios de contacto del sitio web público o en gestiones comerciales. El responsable de ese tratamiento es Eventifica S.A.S., con domicilio en Montevideo, Uruguay. Correo electrónico de contacto en materia de privacidad: protecciondedatos@eventifica.com.
Respecto de los datos cargados y administrados por cada institución educativa, el responsable del tratamiento es esta última, conforme se detalla en la sección siguiente.
Eventifica es una plataforma destinada a instituciones educativas. Los datos personales tratados en la Plataforma —incluidos datos de estudiantes, muchos de ellos menores de edad— son aportados y administrados por cada institución educativa. Respecto de esos datos, la institución educativa actúa como responsable del tratamiento (es quien decide qué datos cargar y con qué finalidad) y Eventifica actúa como encargado del tratamiento, limitándose a procesarlos por cuenta y según las instrucciones de la institución educativa para prestar el servicio contratado.
En consecuencia, si usted es padre, madre, tutor o estudiante y desea ejercer derechos sobre los datos de un alumno cargados en la Plataforma (acceso, rectificación, eliminación, entre otros), deberá dirigirse en primer lugar a la institución educativa correspondiente, que es la responsable de esos datos. Eventifica colaborará con la institución educativa para atender dichas solicitudes.
A través de la Plataforma se pueden recoger las siguientes categorías de datos personales: datos de identificación (nombre, apellido, documento de identidad, fecha de nacimiento, sexo, fotografía), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección), credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña, que se almacena de forma cifrada) y datos generados por el uso de la Plataforma (mensajes, documentos, calificaciones y demás información académica que la institución educativa gestione a través del servicio), y cualquier otra información que la institución educativa decida gestionar mediante la Plataforma.
La Plataforma puede almacenar datos de salud de los alumnos (por ejemplo, alergias o condiciones médicas) únicamente cuando la institución decida cargarlos. Estos datos no son obligatorios ni necesarios para el funcionamiento del servicio, y cuando se incorporan reciben el tratamiento reforzado que corresponde a las categorías especiales o sensibles de datos según la normativa aplicable.
Eventifica no recopila datos de menores de edad de forma directa de los propios menores. Los datos de estudiantes son incorporados a la Plataforma por las instituciones educativas, quienes son responsables de contar con la base legal y las autorizaciones necesarias para dicho tratamiento, incluido, cuando corresponda, el consentimiento de los padres, madres o tutores conforme a la normativa aplicable.
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades: permitir el acceso de los usuarios a la Plataforma; gestionar la comunicación entre la institución educativa, las familias, los estudiantes y el personal; prestar y mantener las funcionalidades contratadas por la institución educativa; procesar pagos y facturación cuando corresponda; y mejorar y mantener la seguridad del servicio.
La base legal del tratamiento es, según el caso, la ejecución del contrato celebrado con la institución educativa, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del titular cuando así se requiera, y el interés legítimo de Eventifica en garantizar la seguridad, prevenir fraudes, realizar mejoras técnicas y mantener la continuidad del servicio. Para los datos aportados por las instituciones educativas, la base legal y la legitimación corresponden a la institución educativa en su carácter de responsable.
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, mientras se mantenga vigente la relación con la institución educativa, y durante los plazos adicionales que exija la normativa aplicable o que sean necesarios para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se eliminan o se devuelven a la institución educativa según lo establecido en el contrato suscrito con esta, salvo obligación legal de conservación.
Para prestar el servicio, Eventifica recurre a proveedores tecnológicos que tratan datos personales por cuenta de Eventifica, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a las descritas en esta Política. Estos proveedores incluyen: Amazon Web Services (infraestructura de alojamiento y almacenamiento de datos); Firebase Cloud Messaging de Google y Apple Push Notification service (envío de notificaciones push a dispositivos móviles); Pymo (facturación electrónica en Uruguay); Facturama (facturación electrónica en México); OpenPay y PagoPlux (procesamiento de pagos en México y Ecuador, respectivamente).
Eventifica no vende, cede ni distribuye los datos personales a terceros con fines comerciales. Solo se comparten datos cuando es necesario para prestar el servicio, cuando media consentimiento del titular, o cuando lo requiera una autoridad competente o una obligación legal.
Los datos personales tratados a través de la Plataforma se alojan en servidores de Amazon Web Services ubicados en los Estados Unidos (región EE.UU. Este – Norte de Virginia). Asimismo, algunos de los proveedores mencionados pueden tratar datos fuera del país de residencia del usuario. En todos los casos, Eventifica adopta las garantías exigidas por la normativa aplicable para que estas transferencias internacionales se realicen con un nivel de protección adecuado.
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para identificar las páginas visitadas y su frecuencia, con fines de análisis estadístico y para mejorar la experiencia de uso. Las cookies no otorgan acceso a información del dispositivo del usuario ni a datos personales que este no proporcione voluntariamente. El usuario puede aceptar o rechazar el uso de cookies, así como eliminarlas, a través de la configuración de su navegador. El rechazo de determinadas cookies puede limitar algunas funcionalidades del servicio.
Eventifica aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos asociados al tratamiento. Entre dichas medidas se incluyen el cifrado de la información en tránsito mediante HTTPS/TLS, el almacenamiento de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros, controles de acceso a la información y respaldos periódicos de los datos. Estas medidas se revisan y actualizan de forma periódica.
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición y, cuando corresponda, portabilidad de sus datos personales, así como retirar el consentimiento previamente otorgado. Cada vez que se le solicite completar un formulario, podrá marcar o desmarcar la opción de recibir comunicaciones por correo electrónico, y podrá cancelar la suscripción a boletines o comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos respecto de los datos de los que Eventifica es responsable, el usuario puede escribir a protecciondedatos@eventifica.com. Tratándose de datos de estudiantes aportados por una institución educativa, la solicitud debe dirigirse a dicha institución, que es la responsable de esos datos, sin perjuicio de la colaboración que Eventifica le prestará.
La Plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros. Una vez que el usuario accede a esos sitios, Eventifica no tiene control sobre ellos ni es responsable de sus políticas de privacidad ni del tratamiento que realicen de sus datos. Se recomienda consultar las políticas de privacidad de cada sitio que se visite.
Las siguientes disposiciones complementan, para cada jurisdicción, lo establecido en el tronco común de esta Política. En caso de divergencia, prevalece, respecto de los usuarios de cada país, la normativa local correspondiente.
El tratamiento de datos personales de usuarios en Uruguay se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su normativa reglamentaria. La autoridad de control es la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión ante Eventifica en los términos previstos por dicha ley, y tienen derecho a presentar reclamaciones ante la URCDP.
Para los usuarios en México, esta Política constituye el aviso de privacidad en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa complementaria. Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento, mediante solicitud dirigida a protecciondedatos@eventifica.com. El tratamiento de datos personales sensibles, cuando exista, se realiza únicamente con el consentimiento expreso del titular cuando la normativa así lo requiera. La autoridad competente en materia de protección de datos personales es la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de su Unidad de Protección de Datos Personales, que asumió estas funciones tras la desaparición del INAI.
El tratamiento de datos personales de usuarios en Ecuador se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su reglamento. Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y los demás reconocidos por la LOPDP. La autoridad de control es la Superintendencia de Protección de Datos Personales, ante la cual los titulares pueden presentar reclamaciones.
El tratamiento de datos personales de usuarios en Paraguay se rige por la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos personales. La Ley N.º 7593/2025 de Protección de Datos Personales, promulgada en noviembre de 2025, establece el marco integral en la materia y crea la Agencia Nacional de Protección de Datos Personales como autoridad de control; sus disposiciones serán plenamente exigibles una vez transcurrido el período de adecuación previsto en la propia ley. Asimismo, la Ley N.º 6534/2020 regula los datos personales de carácter crediticio. Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de sus datos personales dirigiéndose a Eventifica a través de los canales indicados en esta Política.
Eventifica se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. Se recomienda revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre el tratamiento y la protección de los datos.
Última actualización: junio de 2026