Términos y Condiciones - Eventifica

Bienvenido/a a Eventifica. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de uso. Le rogamos que los lea atentamente.

1. Descripción de los Servicios

Eventifica es una plataforma digital desarrollada por EVENTIFICA S.A.S. ("Eventifica") para facilitar la comunicación, la gestión académica, financiera y otros procesos educativos entre las instituciones educativas y las familias. A través de Eventifica, las instituciones educativas pueden enviar notificaciones, administrar eventos, publicar fotos, comunicarse con las distintas áreas de la institución, registrar asistencias y calificaciones, generar boletas, gestionar pagos y mantener una comunicación fluida con padres, estudiantes y personal docente.

2. Aceptación de las Condiciones

Al registrarse o utilizar cualquiera de los servicios de Eventifica, el usuario (ya sea una institución educativa, estudiante, padre o madre de familia, tutor, docente o funcionario en general) manifiesta su conformidad con estos Términos y Condiciones y se compromete a cumplirlos en su totalidad.

3. Verificación de Identidad

Para garantizar la seguridad e integridad de la plataforma, Eventifica puede requerir la verificación de identidad de los usuarios a través de métodos que pueden incluir el uso de direcciones de correo electrónico institucionales, números de identificación o cualquier otro mecanismo razonable que determine Eventifica.

4. Autenticación de los Usuarios

Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. El acceso a Eventifica está limitado a usuarios autorizados, y cualquier actividad realizada desde una cuenta autenticada se considerará realizada por el titular de dicha cuenta.

5. Relación entre las Partes

La relación entre Eventifica y las instituciones educativas que utilizan la plataforma es de proveedor-cliente. Eventifica actúa como un prestador de servicios tecnológicos y no tiene responsabilidad directa sobre el contenido que las instituciones cargan o comunican a través de la plataforma.

6. Obligaciones de la Institución Educativa

Las instituciones educativas que utilizan Eventifica se comprometen a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada al registrar su institución.
  • Garantizar el uso responsable y ético de la plataforma por parte de sus usuarios internos.
  • Cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos vigentes en su país, incluida la obtención de las autorizaciones necesarias para el tratamiento de los datos que carguen en la plataforma.
  • Abonar en tiempo y forma los servicios contratados, de acuerdo con los términos comerciales pactados.

7. Obligaciones de Eventifica

Eventifica se compromete a:

  • Mantener operativa la plataforma con niveles razonables de disponibilidad y seguridad.
  • Proteger los datos personales de los usuarios conforme a su Políticas de privacidad.
  • Brindar soporte técnico en los horarios y canales establecidos.
  • Informar oportunamente sobre cambios relevantes en la funcionalidad de la plataforma.

8. Uso del Servicio

El usuario se compromete a utilizar la plataforma Eventifica únicamente para los fines permitidos y de acuerdo con la normativa aplicable. Está prohibido utilizar Eventifica para distribuir contenido ilícito, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros. Asimismo, queda prohibido interferir con el funcionamiento técnico del servicio, intentar acceder sin autorización a cuentas o sistemas, o utilizar ingeniería inversa sobre el software de la plataforma.

9. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Eventifica, incluyendo pero no limitándose al código fuente, diseño, estructura de base de datos, interfaz gráfica, logotipos, marcas, manuales, documentación técnica y funcionalidad, son de titularidad exclusiva de Eventifica o de sus licenciantes.

Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados de cualquier parte del software o contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de Eventifica.

El uso del servicio no implica en ningún caso la cesión de derechos de propiedad intelectual o licencias sobre los elementos protegidos, salvo lo expresamente autorizado por Eventifica.

10. Procesamiento de Pagos

Para el procesamiento de pagos en línea en México, Eventifica utiliza la pasarela de pagos Openpay, un servicio externo seguro y certificado. Openpay es responsable de la gestión, seguridad y cumplimiento normativo de las transacciones realizadas a través de su sistema. El uso del servicio de pagos está sujeto a los términos y condiciones de Openpay, que pueden consultarse en: https://www.openpay.mx/terminos-condiciones/

11. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales realizado a través de la plataforma se rige por la Política de Privacidad de Eventifica, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones y que el usuario declara conocer y aceptar. Respecto de los datos de los estudiantes y demás datos cargados por las instituciones educativas, estas actúan como responsables del tratamiento y Eventifica como encargado, en los términos descritos en la Política de Privacidad y, cuando corresponda, en el acuerdo de tratamiento de datos suscrito con la institución.

12. Menores de Edad

El acceso y uso de la plataforma por parte de menores de edad se realiza en el marco de la relación con su institución educativa y bajo la responsabilidad de esta, que debe contar con las autorizaciones necesarias, incluido, cuando corresponda, el consentimiento de los padres, madres o tutores conforme a la normativa aplicable.

13. Suspensión y Baja del Servicio

Eventifica podrá suspender o dar de baja el acceso a la plataforma en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de falta de pago de los servicios contratados, conforme a lo pactado en los términos comerciales con la institución educativa. Finalizada la relación contractual, los datos personales se eliminarán o devolverán a la institución educativa según lo establecido en el contrato suscrito con esta y conforme a la Política de Privacidad.

14. Limitación de Responsabilidades

Eventifica no será responsable por:

  • Fallas técnicas ajenas a su control (como cortes de internet o servicios de terceros).
  • Daños o perjuicios derivados del mal uso de la plataforma por parte de los usuarios.
  • Contenidos generados, subidos o compartidos por los colegios u otros usuarios.

15. Cambios en los Términos y Condiciones

Eventifica se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de los canales habituales y entrarán en vigor a partir de su publicación. El uso continuado del servicio después de dichas modificaciones implica su aceptación.

16. Condiciones Legales

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Uruguay. En caso de conflicto, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Última actualización: junio de 2026